Την απήχηση που έχουν οι mobile εφαρμογές των 4 μεγάλων τραπεζών και των fintech εταιρειών της Ελλάδας εξετάζει η UBS με ένα νέο εργαλείο.
Χρησιμοποιώντας δεδομένα του UBS Evidence Lab (έως 30 Δεκεμβρίου 2024), παρακολουθεί τις λήψεις εφαρμογών mobile banking και άλλων χρηματοοικονομικών εφαρμογών στην Ελλάδα, στο iOS όσο και στο Google Play Store για τις τέσσερις μεγάλες τράπεζες, καθώς και το μερίδιο λήψεων όλων των χρηματοοικονομικών εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των Fintechs.
Η Πειραιώς ξεχωρίζει, η ΕΤΕ ανεβεβαίνε – οι δύο μεγάλες βάσεις πελατών λιανικής
Όπως φαίνεται στο Γράφημα 1, η Τράπεζα Πειραιώς σημείωσε σημαντική αύξηση στις λήψεις της εφαρμογής winbank το 2023, όταν λάνσαρε μια νέα βελτιωμένη εφαρμογή, διατηρώντας κατά μέσο όρο μερίδιο λήψεων άνω του 40% το 2024. Τόσο η Πειραιώς όσο και η Εθνική Τράπεζα διαθέτουν μεγάλες βάσεις πελατών λιανικής σε σύγκριση με την Eurobank και την Alpha Bank. Η ΕΤΕ υλοποιεί μια στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού και έχει αναφέρει αύξηση των ψηφιακά ενεργών χρηστών από 1,1 εκατ. το 2018 σε 3 εκατ. το γ’ τρίμηνο του 2024.
Κερδίζουν έδαφος Fintech, όπως η Revolut
H UBS παρακολουθεί επίσης εφαρμογές Fintech, εξειδικευμένων εφαρμογών πληρωμών και άλλων μικρότερων τραπεζών. Η Revolut ξεχωρίζει, καταλαμβάνοντας κατά μέσο όρο το ένα τέταρτο όλων των λήψεων χρηματοοικονομικών εφαρμογών το 2024. Άλλοι βασικοί παίκτες που παρακολουθεί περιλαμβάνουν την pazy από την Cosmote (εφαρμογή πληρωμών), την Paysafecard (online προπληρωμές), τη Viva.com (μια ευρωπαϊκή neobank), τη βουλγαρική TBI Bank (τράπεζα λιανικής και ΜΜΕ), την N26 (ευρωπαϊκή fintech) και την PayPal (παγκόσμια fintech πληρωμών).
Το λιανικό εμπόριο μπορεί να αποτελέσει τον επόμενο μοχλό ανάπτυξης
Οι εφαρμογές των ελληνικών τραπεζών βασίζονται κυρίως στην εταιρική πίστη, η οποία επιταχύνθηκε με τον εντυπωσιακό ρυθμό του 16,5% τον Νοέμβριο (σε σχέση με έναν χρόνο νωρίτερα), ενώ η λιανική πίστη εξακολουθεί να συρρικνώνεται (-3,8% ετησίως), αν και δείχνει σημάδια ανάκαμψης καθώς οι νέες χορηγήσεις έχουν αρχίσει να αυξάνονται.
«Πιστεύουμε ότι η ανάκαμψη της λιανικής τραπεζικής θα μπορούσε να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο μεσοπρόθεσμα, καθώς η αγορά στεγαστικών δανείων αναπτύσσεται από χαμηλή βάση», αναφέρει η UBS.