Με τον δυναμισμό της ανανεωμένης ομάδας της και με το λανσάρισμα δύο νέων καινοτόμων εργαλείων ετοιμάζεται να κάνει αισθητή την παρουσία της στη φετινή HoReCa η Spotlight, η εταιρεία που μέσω της εφαρμογής της SpotlightPOS έχει εξυπηρετήσει 27 εκατομμύρια πελάτες, διεκπεραιώσει 55 εκατομμύρια παραγγελίες και σερβίρει 89 εκατομμύρια προϊόντα, στα 5 χρόνια λειτουργίας της.
Spotlight POS: Ο απαραίτητος συνεργάτης της εστίασης
Η Spotlight είναι η ελληνική εταιρεία πληροφορικής με επίκεντρο τις ανάγκες των επαγγελματιών της εστίασης. Εκσυγχρονίζοντας ψηφιακά τις επιχειρήσεις του κλάδου, ενσωματώνει το σύνολο της διαχειριστικής πολυπλοκότητας που αυτές έχουν (παραγγελία, παρασκευή, διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών κ.ά) σε ένα εύχρηστο mobile application.
Με αφετηρία την εμπειρία της ιδρυτικής ομάδας στους τομείς της εστίασης και της πληροφορικής, δημιουργήθηκε το 2016, ως η πρώτη ελληνική cloud πλατφόρμα ασύρματης παραγγελιοληψίας και διαχείρισης καταστήματος. Μέσω της τεχνολογικής της υπεροχής, η Spotlight έχει καταφέρει να δημιουργήσει μια πλατφόρμα διεθνών προδιαγραφών, ενώ το σύγχρονο συνδρομητικό μοντέλο τιμολόγησης (μηνιαία ανανέωση) αντανακλά την αυτοπεποίθηση ότι οι μακροχρόνιες συνεργασίες εδραιώνονται στην ποιότητα των υπηρεσιών και το tailor made customer care και όχι τα ακριβά και δεσμευτικά ετήσια ή πολυετή συμβόλαια.
Ποια είναι όμως η καινοτομία της εφαρμογής SpotlightPos; Ότι συνιστά μια state-of-the-art πλήρη πλατφόρμα διαχείρισης (CRM, ERP, Business Intelligence & Financial Reporting) εξαιρετικά εύκολη στην εγκατάσταση & στη χρήση, με real time ροή δεδομένων, απεριόριστες δυνατότητες αποθήκευσης και ανάλυσης στατιστικών (reporting). Κι όλα αυτά από μια cloud τεχνολογία, που επιτρέπει την πραγματική απομακρυσμένη εποπτεία της λειτουργίας για τους επιχειρηματίες, ενώ την ίδια στιγμή εγγυάται την απρόσκοπτη λειτουργία των καταστημάτων ακόμα και εκτός σύνδεσης 24/7, μέσω ενός καινοτόμου συστήματος διαδικτυακού συγχρονισμού. Προσφέροντας λοιπόν μία 360º enterprise solution και επιτρέποντας μόνο μέσα από ένα app τον πλήρη έλεγχο της επιχείρησης, η SpotlightPos είναι η απόλυτη go-to λύση για τους επαγγελματίες της εστίασης.
Spotlight, ο partner των κορυφαίων
“Ακούγοντας” τις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών HoReCa, η Spotlight από την πρώτη στιγμή αναπτύσσει και διαρκώς εξελίσσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά που οδήγησαν από το six dogs και το Dope Roastery μέχρι τον όμιλο Μωράκη, την ομάδα των Clumsies και το Zurbaran, μεταξύ άλλων, να εμπιστεύονται από την πρώτη στιγμή το SpotlightPos.
Δεν είναι άλλωστε τυχαίο ότι το Clumsies και το Baba au Rum τα μόνα 2 ελληνικά μπαρ ανάμεσα στα 50 καλύτερα του κόσμου, εμπιστεύονται το SpotlightPOS από την πρώτη ημέρα για τη λειτουργία τους. “Θέλουμε οι άνθρωποι της εστίασης να αισθάνονται ότι έχουν όλα τα λειτουργικά θέματα της επιχείρησής τους υπό έλεγχο, μέσα από το SpotlightPos. Έτσι, πιστεύουμε, ότι ‘απελευθερωμένοι’ μπορούν να αφήνουν το ταλέντο και τη δημιουργικότητά τους να κάνει «θαύματα», και στη Spotlight είμαστε περήφανοι για αυτές τις μακροχρόνιες συνεργασίες επιτυχίας”, τονίζει Θανάσης Μισδανίτης Εμπορικός Διευθυντής της Spotlight.
Η κρίση της πανδημίας ως ευκαιρία
Με την πανδημία να ανατρέπει δεδομένα, να αλλάζει συνήθειες και να «αναγκάζει» τις επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες και την επιταχυνόμενη ψηφιοποίηση, η Spotlight αξιοποίησε την τελευταία διετία για να δρομολογήσει ένα level-up τόσο σε επίπεδο management και άντλησης νέων κεφαλαίων όσο και δημιουργίας νέων τεχνολογικών προϊόντων.
Έχοντας εδραιωθεί στην Αττική και με προσεκτική ανάπτυξη σε τοπικές αγορές, η Spotlight ξεκίνησε το σχεδιασμό και την ανάπτυξη του πλάνου της, με σκοπό την αναβάθμιση της θέσης της στην αγορά με τη δρομολόγηση νέων δραστηριοτήτων και υπηρεσιών. Στην κατεύθυνση αυτή σχεδιάστηκε ένα πλάνο δύο αξόνων. Από τη μία εσωτερικής αναδιοργάνωσης, διεύρυνσης και εμπλουτισμού του management team και από την άλλη υλοποίησης νέων επενδύσεων στην τεχνολογική καινοτομία, την εξωστρέφεια και την επέκταση του δικτύου συνεργατών.
Έτσι, ο Σπύρος Πιλαφάς, ιδρυτής της εταιρείας, με περισσότερα από 20 χρόνια επιχειρηματικής εμπειρίας στο χώρο της τεχνολογίας στην Ελλάδα και το εξωτερικό και ένα πρόσφατο επιτυχημένο exit με την πώληση του Radiojar στην iHeart Media Inc το 2016, σήμανε έναν γύρο αύξησης του μετοχικού κεφαλαίου, για να υλοποιήσει το εγχείρημα της μετάβασης της εταιρείας στη νέα φάση της. Η περίοδος της πανδημίας, παρά τις δυσχέρειες που προκάλεσε στην εστίαση και τον τουρισμό όχι μόνο δεν έκαμψε το σχεδιασμό, αλλά επιτάχυνε και τις εξελίξεις με όλη την αναπροσαρμογή που επέφεραν τα περιοριστικά μέτρα στη δραστηριότητα τη εστίασης και στις καταναλωτικές συνήθειες.
Το όραμα του Σπύρου μοιράστηκαν και του έδωσαν νέα πνοή και κατευθύνσεις ο Θανάσης Μισδανίτης, με σημαντικό track record στο fintech και την καινοτομία -εκ των εμπνευστών του EquiFund, με θητεία στα boards πολύ μεγάλων εταιρειών τόσο σε εκτελέστικούς όσο και σε μη εκτελεστικούς ρόλους (Deputy Ceo ΔΕΔΔΗΕ, Μέλος ΔΣ και Επιτροπής Ελέγχου του Ομίλου ΟΤΕ) και ο Γιωργής Καραούζας, οποίος με αξιοσημείωτη επιχειρηματική πορεία στο Facility Management, το Real Estate και τον Τουρισμό συνδυάζοντας τις οικογενειακές επιχειρηματικές δραστηριότητες, με την αυτόνομη πορεία του στη ναυτιλία ως Συνιδρυτής και Γενικός Διευθυντης της Seaspire Maritime Inc.
Πέρα από τη δημιουργία νέων χρηματοδοτικών γραμμών που εξασφάλισε, η τριάδα «έδεσε» από την πρώτη στιγμή και με κοινό mindset προετοίμασαν και υλοποιούν τη στρατηγική τους. Τα πρώτα αποτελέσματα τους δικαιώνουν. Έχουν ενισχύσει σημαντικά την παρουσία της Spotlight στις βασικές δραστηριότητές της με προσθήκη νέων σημαντικών παικτών της εστίασης, ενώ παράλληλα προετοιμάζουν την είσοδο της εταιρείας σε νέες αγορές και υπηρεσίες.
Δυναμική παρουσία στη HoReCa
Στην κατεύθυνση αυτή, η Spotlight ετοιμάζεται να παρουσιάσει, για πρώτη φορά δύο νέα καινοτόμα τεχνολογικά εργαλεία για τις ανάγκες των HoReCa επιχειρήσεων:
Το SpotIt App
Το SpotIt App είναι ένα quick commerce consumer application που χάρη στο seamless integration του με το Spotlight POS μπορεί να εξυπηρετήσει ευρύτερες ανάγκες χώρων εστίασης (e-menu, take-out, order at the table κ.ά.), events (συναυλίες από την έκδοση των εισιτηρίων μέχρι το bar και το merchandise) και πολυχώρους (ξενοδοχεία και resorts, για τις λειτουργίες room service, mini bar, activities, spa κ.ά.). Έτσι, μέσα από μία και μόνη εφαρμογή οι επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν και να καλύψουν όλο το εύρος δραστηριοτήτων που μπορούν να πραγματοποιούνται στο χώρο τους, με έναν τρόπο εξαιρετικά απλό και φιλικό στον χρήστη-καταναλωτή.
Το Mood Stream
To Mood Stream είναι ένα app μουσικής που απευθύνεται και αυτό σε όλο το φάσμα επιχειρήσεων που στοχεύει και το SpotIt App (εστίαση, πολυχώροι, ξενοδοχεία, resorts, event venues κ.ά.). Μέσα από το app ο χρήστης επιλέγει και αναπαράγει όποια είδη μουσικής επιθυμεί για όλες τις λειτουργίες της επιχείρησής του και τα αντίστοιχα «moods» που αυτές απαιτούν, εξοικονομώντας τα υπέρογκα ποσά που οφείλει αυτή τη στιγμή να καταβάλει στους οργανισμούς δικαιωμάτων. Το Mood Stream αποτελεί μια cloud πλατφόρμα στην οποία οι μουσικοί της ομάδας δημιουργούν original tracks from scratch με αποτέλεσμα να μην υπόκεινται στους περιορισμούς “δικαιωμάτων”, ενώ μέσω Artificial Intelligence και Machine Learning αλγορίθμων σε σύντομο χρονικό διάστημα η original μουσική που θα παράγει από μόνη της η πλατφόρμα, θα είναι πολλαπλάσια από το input της ομάδας των μουσικών.
Νέα ψηφιακή εμπειρία για τις επιχειρήσεις HoReCa
Με επίκεντρο το SpotlightPOS, αλλά και με την ανανεωμένη φιλοσοφία και ομάδα στελεχών της, η Spotlight συμμετέχει στην πρώτη φυσική HoReCa έπειτα από δύο χρόνια πανδημίας, για να έρθει ξανά από κοντά σε επαφή με τον κόσμο της εστίασης, επιβεβαιώνοντας ότι είναι ο «απαραίτητος συνεργάτης» της, ακριβώς γιατί εξελίσσεται διαρκώς. Σε μια συγκυρία που η ψηφιακή μετάβαση είναι το νούμερο ένα διακύβευμα, η Spotlight, με νέες, φρέσκες ιδέες και αξιοποιώντας τις in-house τεχνολογίες αιχμής, επιδιώκει με την παρουσία της στη φετινή HoReCa να σηματοδοτήσει τον νέο κύκλο ανάπτυξής της, που πρώτα από όλα σημαίνει και αναβαθμισμένη εμπειρία τόσο για τους επιχειρηματίες και τους ανθρώπους της εστίασης όσο και τους καταναλωτές-χρήστες των υπηρεσιών της.
*** Οι επισκέπτες του περιπτέρου της Spotligth (C 27) στο hall 2 της Έκθεσης (11-14. Φεβρουαρίου) θα έχουν την ευκαιρία να ρίξουν μια ματιά στο… μέλλον, καθώς θα μπορούν να περιηγηθούν στο Virtual κατάστημα του SpotlightPOS μέσα από Oculus Headset και να πάρουν μια οπτικοποιημένη γεύση επαυξημένης πραγματικότητας από το metaverse και τα όσα αυτό μας επιφυλάσσει μέσα από την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.